Продажи B2C - курс по повышению эффективности продаж подойдет Вам, если:
Вы являетесь частью активного отдела продаж на уровне руководителей
Часть среднего менеджмента
Вы продаете отдельным клиентам - финансистам, посредникам, лицам, принимающим решения, конечным потребителям
Расположение
Онлайн, платформа Zoom
Формат курса
Открытый/закрытый
Диплом
Сертификат Академии XONTECH
Предлагаемые материалы
Поддержка курсов в формате PDF
Преимущества посещения курса
01
Вы повысите эффективность/реализацию своих продаж.
02
Вы быстрее превратите встречи по продажам в выгодные сделки.
03
Вы можете контролировать процесс продаж и добиваться желаемого результата.
Программа обучения
Дней:
4 дня по 2 занятия в день
Сессии:
Всего +/-8 сессий, по 4 часа каждая, обед и кофе-брейки включены.
Часы приема:
С 8.30 утра до 12.30 дня и с 13.00 до 16.30 дня.
Вопросы, на которые будут даны ответы в ходе курса:
- Как Вы определяете и выбираете клиентов?
- Как быстро настроить их на нужный для продажи лад?
- Каковы три важнейших фактора в продажах B2C, чтобы быть уверенным в успехе?
- Как Вы можете узнать, что именно нужно Вашим клиентам? Как Вы можете определить, какие потребности они не осознают?
- Как Вы можете определить, насколько клиенты заинтересованы в Вашем продукте/услуге?
- Как Вы презентуете свой товар, услугу или идею? Как и когда Вы "завершаете" продажу?
- Что происходит, когда клиенты говорят "НЕТ"?
Содержание курса
Что такое продажи?
- Понятие / Определение / Сущность;
- Насколько специфичны продажи для потребителя?
- Что характерно для нашего рынка с точки зрения клиентов и их потребностей?
Шаги при продаже:
- Поиск/информация о клиентах;
- Встреча лицом к лицу/онлайн - межличностный раппорт/соединение;
- Выяснение и понимание потребностей/желаний клиентов;
- Презентация продукта/услуги: Потребности/ особенности/ преимущества/ выгоды;
- Преодоление возражений; ложные и реальные возражения;
- Завершение продажи.
Шаги при продаже:
- Каждая концепция связана с реальным опытом участников в их повседневной работе. Информация интегрируется через подведение итогов, групповой инструктаж, впечатляющие фильмы и изображения, практические занятия. Участники получают практические, полезные инструменты для планирования и проведения успешных мероприятий по продажам.
Курс Вам подходит, но Вы хотите получить больше информации? Запросите программу курса по электронной почте.
Отзывы
Курс отличается высокой интерактивностью
Занятие больше похоже на семинар, чем на курс; каждый модуль содержит практические приложения, ролевые игры, тематические исследования, множество упражнений, геймификацию.
Спикер курса
ADRIAN BARBU
Мастер-тренер/исполнительный тренер
Он начал свою карьеру в качестве руководителя группы логистики во Франции. Имеет более чем 16-летний практический опыт работы в качестве менеджера в многонациональных компаниях на уровне местных и международных советов директоров, в области продаж, маркетинга, закупок, развития.
Впоследствии он накопил ценный опыт за более чем 15 лет консультирования, обучения и коучинга для более чем 150 ведущих транснациональных и местных компаний в различных отраслях (автомобилестроение, робототехника, ИТ, банковское дело, электроника, фармацевтика, страхование, FMCG, косметика, шины, мебель и отделка), обслуживая некоторые из этих компаний в нескольких странах (Греция, Чешская Республика, Словакия, Венгрия, Сербия, Украина, Болгария, Польша, Пакистан).
В этом качестве он оказывает поддержку командам руководителей в создании, внедрении инноваций и успешной реализации среднесрочных и долгосрочных стратегий своих компаний. В рамках проводимых программ Адриан поддерживает стратегическое мышление, синергию команд, вовлеченность, инновации и устойчивую производительность.
Адриана приглашают на 4 континента в качестве ключевого докладчика на международные конференции, и в последние годы он неизменно занимает первые места в рейтингах по отзывам слушателей. Он работает в качестве исполнительного тренера и волонтера в качестве бизнес-наставника для студенческих стартапов.
Имея солидный академический опыт, степень бакалавра лингвистики и степень магистра делового администрирования, имея международные сертификаты исполнительного тренера (ICF-ACSTH), мастера НЛП (школа Ричарда Бэндлера) и эксперта в области управления клиентским опытом, Адриан сумел создать уникальный, сложный, преобразующий опыт для участников, как в классе, так и в онлайн-среде.
Адриан — мастер-тренер по стратегии, управлению эффективностью/МБО и управлению изменениями, лидерству, продажам, переговорам и прикладному эмоциональному интеллекту.
Инвестиции в программу:
(на одного участника)
- За посещение хотя бы одного курса Академии XONTECH вы получите: - ваучер на сумму 50 евро на следующий курс, действительный до конца этого года.
Гарантированная рентабельность инвестиций > 500%
Наша команда
Генеральный директор
Тренер, коуч
Директор по маркетингу
Руководитель отдела обучения
Эксперт по маркетингу