1. Введение

XONTECH Systems уважает право на частную жизнь и придаёт особое значение защите персональных данных.

Настоящая Политика разъясняет, каким образом XONTECH Systems собирает, использует, хранит и защищает персональные данные при использовании веб-сайта academy.xontech.md, а также в рамках коммуникаций и взаимодействий, инициированных через него.

Политика применяется к физическим лицам, которые посещают веб-сайт, заполняют формы, запрашивают информацию, запрашивают предложения, общаются с XONTECH Systems или используют другие доступные на веб-сайте функции.

Обработка данных осуществляется в соответствии с применимым законодательством о защите персональных данных.

2. Кто отвечает за ваши данные

Оператор персональных данных: XONTECH Systems

IDNO: 1018600044509
Юридический адрес: Кишинёв, ул. Каля Ешилор 6A, оф. 210B
Телефон: +373 22 876 583
E-mail: academy@xontech.md
Website: https://academy.xontech.md

По вопросам защиты персональных данных или для реализации ваших прав:

E-mail: academy@xontech.md
DPO / ответственное лицо: Lucian Chete

3. Какие персональные данные мы можем собирать

В зависимости от того, каким образом вы взаимодействуете с XONTECH Systems, мы можем обрабатывать:

3.1. Данные, предоставленные через формы веб-сайта

Имя и фамилия; номер телефона; адрес электронной почты; название компании; информация, содержащаяся в отправленном сообщении; иная информация, которую вы решите нам передать. Мы будем запрашивать только те данные, которые необходимы для цели, ради которой вы используете форму.

3.2. Данные о коммуникации

Когда вы общаетесь с XONTECH Systems по электронной почте, телефону или другим средствам связи, мы можем обрабатывать: ваши контактные данные; содержание сообщения; информацию о вашем запросе; историю переписки, в той мере, в какой это необходимо для управления взаимоотношениями.

3.3. Технические данные

Во время использования веб-сайта могут собираться определённые технические данные, такие как: IP-адрес; тип и версия браузера; операционная система; информация об устройстве; дата и время доступа; посещённые страницы; информация о способе использования веб-сайта.

Эти данные используются в зависимости от фактической конфигурации веб-сайта и технических инструментов, применяемых XONTECH Systems.

3.4. Данные о согласии

Если обработка определённых данных основывается на согласии пользователя, в том числе в отношении использования файлов cookie и аналогичных технологий, XONTECH Systems может хранить информацию, позволяющую подтвердить факт предоставления, отказа или отзыва согласия.

В зависимости от используемого механизма управления согласием, эта информация может включать:

• уникальный идентификатор, связанный с согласием;
• дату и время предоставления, отказа или отзыва согласия;
• IP-адрес, связанный с действием;
• техническую информацию о браузере и устройстве, включая тип и версию браузера (user-agent);
• категории файлов cookie или аналогичных технологий, принятых либо отклонённых;
• информацию о последующих изменениях настроек согласия.

Эта информация хранится с целью подтверждения существования и действительности согласия, а также для обеспечения соблюдения законных обязательств в области защиты персональных данных.

4. Для каких целей мы используем данные

Персональные данные могут обрабатываться для следующих целей:

a) Обработка запросов, отправленных через веб-сайт
Для ответа на запросы, вопросы и просьбы о предоставлении информации, отправленные через формы веб-сайта.

b) Связь с лицом, запросившим информацию
Чтобы иметь возможность ответить по электронной почте или телефону и, при необходимости, уточнить запрос.

c) Подготовка и отправка коммерческих предложений
Когда вы запрашиваете информацию или предложение по услугам XONTECH Systems, данные могут использоваться для подготовки и отправки предложения.

d) Управление коммерческими отношениями
Когда запрос перерастает в договорные отношения, данные могут использоваться для управления отношениями с клиентом и исполнения договора.

e) Коммерческие коммуникации и маркетинг
В соответствии с применимым законодательством мы можем использовать контактные данные для отправки информации об услугах, курсах, мероприятиях и предложениях XONTECH Systems. Субъект данных может в любой момент возразить против обработки своих данных в целях прямого маркетинга.

f) Безопасность веб-сайта и ИТ-инфраструктуры
Технические данные могут использоваться для: обеспечения безопасности веб-сайта; предотвращения злоупотреблений; выявления и расследования инцидентов; поддержания работоспособности веб-сайта; защиты информационных систем.

g) Выполнение законных обязательств
Данные могут обрабатываться, когда это необходимо для выполнения обязательства, предусмотренного применимым законодательством.

h) Установление или защита прав
Данные могут храниться и использоваться, когда это необходимо для установления, осуществления или защиты прав или законных интересов.

5. Правовые основания обработки

В зависимости от цели обработки, XONTECH Systems обрабатывает персональные данные на основаниях, предусмотренных ст. 6 Закона № 195/2024 о защите персональных данных.

6. Формы на веб-сайте

При заполнении контактной формы или формы запроса поля, отмеченные как обязательные, должны быть заполнены, чтобы XONTECH Systems могла обработать запрос.

Отказ от предоставления необходимых данных может сделать невозможным рассмотрение запроса.

Данные, отправленные через форму, используются для цели, ради которой они были предоставлены, и, при необходимости, для управления последующими коммерческими отношениями.

7. Кому могут передаваться данные

В зависимости от цели обработки, данные могут быть доступны:

• сотрудникам XONTECH Systems, которым необходим доступ для выполнения своих обязанностей;
• руководству компании;
• лицам, вовлечённым в продажи и взаимоотношения с клиентами;
• поставщикам ИТ-услуг;
• поставщикам услуг хостинга и администрирования веб-сайта;
• поставщикам услуг связи или маркетинга, когда они используются;
• консультантам, аудиторам или иным уполномоченным поставщикам, в зависимости от случая;
• государственным органам, при наличии законного обязательства.

XONTECH Systems не передаёт персональные данные получателям, которым они не нужны для соответствующей цели.

8. Сторонние поставщики и услуги

Для функционирования веб-сайта и осуществления своей деятельности XONTECH Systems может использовать услуги, предоставляемые третьими лицами, в том числе услуги:

• хостинга;
• анализа и статистики;
• безопасности;
• связи;
• управления формами;
• маркетинга и рассылки электронных писем.

Список и конфигурация используемых сервисов могут меняться со временем.

Когда поставщик обрабатывает данные от имени XONTECH Systems, отношения регулируются надлежащим образом в соответствии с применимым законодательством.

9. Файлы cookie и аналогичные технологии

Веб-сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии для: функционирования веб-сайта; запоминания определённых предпочтений; безопасности; анализа и статистики; улучшения пользовательского опыта; иных целей, в зависимости от типа файла cookie.

Подробную информацию об используемых файлах cookie и способах управления ими предоставляет Политика использования файлов cookie.

10. Коммерческие коммуникации

XONTECH Systems может отправлять коммерческие сообщения об: услугах; курсах и тренингах; мероприятиях; новостях; предложениях; иной информации, актуальной для профессиональной деятельности получателя.

В случае маркетинговых коммуникаций XONTECH Systems соблюдает право лица возразить против обработки в этих целях.

Когда сообщение отправляется через систему рассылки (newsletter), оно будет содержать, при необходимости, механизм отписки. Пользователь может отписаться в любой момент.

11. Как долго мы храним данные

Персональные данные не хранятся дольше, чем это необходимо для цели, ради которой они были собраны.

Срок хранения может варьироваться в зависимости от характера данных и цели обработки. Например:

• данные из контактного запроса — в течение времени, необходимого для рассмотрения запроса, и на период, обоснованный последующими коммерческими отношениями;
• данные о коммерческих предложениях — в течение периода, необходимого для коммерческого процесса, и далее согласно внутренним правилам хранения;
• договорные данные — в течение срока действия договора и далее в течение периода, предусмотренного применимым законодательством или необходимого для осуществления/защиты прав;
• данные, используемые для маркетинга — до тех пор, пока существует правовое основание и цель для такой обработки, либо до реализации права на возражение/отписку, в зависимости от случая;
• технические данные и файлы cookie — согласно срокам, применимым к каждому виду технологии.

По истечении срока хранения данные удаляются, уничтожаются или обезличиваются, в зависимости от случая.

12. Права субъектов данных

В соответствии с применимым законодательством, субъект данных может воспользоваться следующими правами:

• право на информирование;
• право на доступ к данным;
• право на исправление данных;
• право на удаление данных, при условиях, предусмотренных законом;
• право на ограничение обработки;
• право возражать против определённой обработки;
• право на переносимость данных, при условиях, предусмотренных законом;
• право не быть объектом решения, основанного исключительно на автоматизированной обработке, в случаях, предусмотренных законом;
• право подать жалобу в компетентный орган по защите данных.

Закон № 195/2024 предусматривает эти права и устанавливает порядок их реализации.

13. Как реализовать свои права

Для реализации своих прав или по вопросам обработки данных вы можете связаться с нами:

E-mail: academy@xontech.md
Адрес: Кишинёв, ул. Каля Ешилор 6A, оф. 210B
Вниманию: Ответственного за защиту данных / DPO — Lucian Chete

Запрос должен, в необходимой мере, содержать указание личности заявителя и права, которое он желает реализовать.

XONTECH Systems рассмотрит и разрешит запросы в сроки, предусмотренные применимым законодательством.

14. Безопасность данных

XONTECH Systems применяет надлежащие технические и организационные меры для защиты персональных данных от: несанкционированного доступа; утраты; уничтожения; несанкционированного изменения; несанкционированного раскрытия; иных форм несанкционированной обработки.

Доступ к данным ограничен лицами, которым он необходим для выполнения своих обязанностей.

15. Международные передачи данных

В случае, если использование определённых поставщиков или услуг предполагает передачу персональных данных за пределы Республики Молдова, XONTECH Systems будет применять требования законодательства о международной передаче данных.

Соответствующая информация будет обновляться при изменении используемых услуг или поставщиков.

16. Данные контактных лиц клиентов B2B

В рамках отношений с юридическими лицами XONTECH Systems может обрабатывать данные представителей и контактных лиц, такие как: имя и фамилия; должность; рабочий e-mail; номер телефона; данные о коммуникации и профессиональных отношениях.

Эти данные используются для управления коммерческими отношениями, коммуникации по услугам и договорам, поддержки, проектов, запросов и, при необходимости, коммерческих сообщений.

17. Данные, обрабатываемые в качестве Уполномоченного лица (обработчика)

В рамках определённых услуг XONTECH Systems может иметь доступ к персональным данным от имени и по поручению своих клиентов, действуя в качестве Уполномоченного лица (обработчика).

В этих случаях обработка осуществляется согласно инструкциям клиента и применимым договорным условиям.

Отношения между XONTECH Systems и клиентом регулируются договором или приложением об обработке персональных данных.

18. Обновление политики

Настоящая Политика может обновляться при изменениях, касающихся: собираемых данных; целей обработки; правовых оснований; используемых поставщиков; используемых файлов cookie и технологий; сроков хранения; прав субъектов данных; применимого законодательства.

19. Контакты

По любым вопросам относительно настоящей Политики или обработки персональных данных:

XONTECH Systems
Адрес: Кишинёв, ул. Каля Ешилор 6A, оф. 210B
E-mail: academy@xontech.md
Телефон: +373 22 876 583
Website: academy.xontech.md

Ответственный за защиту данных / DPO: Lucian Chete
E-mail DPO: academy@xontech.md

Обновлённая версия будет опубликована на данной странице.
Дата последнего обновления: 03.08.2026