Cursul Gestionarea conflictelor. Lider în control este pentru tine dacă ești:
Lider cu experiență din Management de Top sau de Mijloc al companiei
Lider cu potențial înalt, lider de echipă
Succesor pentru poziții cheie
Locația
Offline sau Online, platforma ZOOM
Formatul cursului
Deschis
Diploma
De participare, „Xontech Academy”
Materiale oferite
Suport de curs în format PDF
Beneficiile participării la curs
01
Vei afla care sunt cauzele principale ale conflictelor;
02
Vei afla care sunt sursele de blocare a comunicării – chei pentru decodarea conflictelor;
03
Vei învăța cum să aplici tehnici de inteligență emoțională – instrument pentru rezolvarea conflictelor;
04
Vei cunoaște care sunt modalitățile de a face față criticilor, personalități dificile și feedback negativ;
05
Vei cunoaște cum putem beneficia de conflicte, pe măsură ce au apărut;
06
Vei fi un lider capabil să transforme orice conflict într-o experiență de învățare.
Programul de instruire
Zile:
1,5 zile
Sesiuni:
În total 3 sesiuni a câte 3,5 – 4 ore cu pauze de prânz și de cafea. Două sesiuni pe zi.
Orar zilnic:
9:00-12:30 și 13:00-16:30
Întrebări care își vor găsi răspunsul în curs:
- Care sunt cauzele principale ale conflictelor?
- Cum să descoperim semnele timpurii ale conflictelor?
- Cum se identifică blocanții de comunicare?
- Cum să gestionăm în mod eficient criticile și comentariile negative?
- Care sunt cele mai bune strategii de soluționare a conflictelor pentru echipă?
- Cum să transformăm un conflict într-o experiență de învățare?
Înscrie-te astăzi la curs și dezvoltă-ți abilitățile pentru viitor
Recenzii
Atelierul este puternic interactiv
Fiecare modul e însoțit de Aplicații Practice și Studii de Caz. Atelierul va schimba perspectiva participanților asupra relațiilor de lucru. Trainerii sunt experți în Psihologia Organizațională, Emoții și NLP.
Speakerul cursului
SMARANDA CERNESCU
Team Coach, Executive Coach, Organizational Psychologist, HR Strategist, Trainer
Are o experiență practică de peste 17 ani în dezvoltarea organizațiilor, în companii românești și multinaționale, ca și expert organizațional, coach intern și manager HR, Smaranda are o înțelegere profundă a modului în care funcționează companiile la nivel uman.
În cadrul sesiunilor pentru dezvoltare profesională a ghidat profesioniștii să își răspundă la întrebări legate de carieră, vocație, dezvoltarea unui business, provocările antreprenoriatului, alegerea jobului. Teme precum: negocieri, medieri, reconversii, tranziții, promovări, obținerea performanțelor, preluări de poziții în management și top management, sunt subiecte abordate în astfel de sesiuni.
Smaranda a creat primul program integrat din România care analizează și oferă soluții pentru manipularea din plan social, business și profesie, cuplu și familie. Este singurul program care explică auto-manipularea – modul în care propriile noastre gânduri și emoții ne iluzionează și ne țin captivi. Eliberarea din capcanele psihicului uman, din dinamica perdantă a relațiilor și din spațiul care limitează sistemele externe, este cea care generează cele mai puternice procese de transformare.
În ultimii ani, a îndeplinit atât rolul de coach extern și consultant în probleme și dezvoltare organizațională, cât și cel de trainer pentru soft-skills/inteligența emoțională. În prezent, Smaranda sprijină companiile să construiască o cultură solidă a colaborării și comunicării pozitive, bazată pe empatie și asertivitate, pe valori umane și de afaceri puternice.
Smaranda este absolventa Universității de Psihologie din Iași și ulterior a Universității de Vest-Secția Psihologie Organizațională din Timișoara. De asemenea, Smaranda a absolvit un MBA în Management CSR-MBO cu universitatea Bonn-Rhein-Sieg/Applied Sciences din Germania.
Investiția în program:
(per participant)
- Pentru participarea la minim un curs XONTECH Academy, primești: - un voucher în valoare de 50 EUR pentru următorul curs, valabil până la sfârșitul acestui an.
ROI garantat > 500%
Echipa Noastră
Director General
Trainer, Coach
Director Marketing
Conducător Departament Instruire
Marketing expert
