Zile:
- 1,5 zile
Curs
De la tensiune înaltă la soluții
Vei afla care sunt cauzele principale ale conflictelor;
Vei afla care sunt sursele de blocare a comunicării - chei pentru decodarea conflictelor;
Vei învăța cum să aplici tehnici de inteligență emoțională - instrument pentru rezolvarea conflictelor;
Vei cunoaște care sunt modalitățile de a face față criticilor, personalități dificile și feedback negativ;
Vei cunoaște cum putem beneficia de conflicte, pe măsură ce au apărut;
Vei fi un lider capabil să transforme orice conflict într-o experiență de învățare.
Zile:
Sesiuni:
Orar zilnic:
Regional Manager – Retail companies, BRD Iași
“Mulțumim pentru modul recreativ în care am petrecut cele două zile, pline de emoții și trăiri pure, dar și de conștientizare. Se spune că “omul schimbă locul”. Astăzi pot confirma că omul schimbă perspective și direcții… Un curs excelent, care ne-a captat, ne-a scos din zona de confort și ne-a permis să asimilăm noi căi de atingere a direcției în leadership.”
L&D Specialist, Renault – România
“Un training excepțional care m-a ajutat să mă descopăr ca lider și să mă conectez cu misiunea mea de leadership!”
Brokers Manager, Signal Iduna - România
“Nu am simțit ca și cum am participat la un curs; nu am fost în situația unui elev care trebuie doar să învețe ceva. Aceste 2 zile au fost o formidabilă experiență de viață! Mulțumesc!”
SMARANDA CERNESCU
Team Coach, Executive Coach, Organizational Psychologist, HR Strategist, Trainer
Are o experiență practică de peste 17 ani în dezvoltarea organizațiilor, în companii românești și multinaționale, ca și expert organizațional, coach intern și manager HR, Smaranda are o înțelegere profundă a modului în care funcționează companiile la nivel uman.
În cadrul sesiunilor pentru dezvoltare profesională a ghidat profesioniștii să își răspundă la întrebări legate de carieră, vocație, dezvoltarea unui business, provocările antreprenoriatului, alegerea jobului. Teme precum: negocieri, medieri, reconversii, tranziții, promovări, obținerea performanțelor, preluări de poziții în management și top management, sunt subiecte abordate în astfel de sesiuni.
Arată mai multSmaranda a creat primul program integrat din România care analizează și oferă soluții pentru manipularea din plan social, business și profesie, cuplu și familie. Este singurul program care explică auto-manipularea – modul în care propriile noastre gânduri și emoții ne iluzionează și ne țin captivi. Eliberarea din capcanele psihicului uman, din dinamica perdantă a relațiilor și din spațiul care limitează sistemele externe, este cea care generează cele mai puternice procese de transformare.
În ultimii ani, a îndeplinit atât rolul de coach extern și consultant în probleme și dezvoltare organizațională, cât și cel de trainer pentru soft-skills/inteligența emoțională. În prezent, Smaranda sprijină companiile să construiască o cultură solidă a colaborării și comunicării pozitive, bazată pe empatie și asertivitate, pe valori umane și de afaceri puternice.
Smaranda este absolventa Universității de Psihologie din Iași și ulterior a Universității de Vest-Secția Psihologie Organizațională din Timișoara. De asemenea, Smaranda a absolvit un MBA în Management CSR-MBO cu universitatea Bonn-Rhein-Sieg/Applied Sciences din Germania.
(per participant)
ROI garantat > 500%
Director General
Leader echipa training (hard & soft skills)
Marketing Director
Conducător departament instruire
Marketing expert