Această programă de studiu reprezintă un training de bază, după modelul uneia dintre cele mai științifice si moderne școli de poligraf din SUA asociată companiei Lafayette.
Află mai mult
Cursul de negociere profitabilă și sustenabilă este potrivit tutror care sunt frecvent implicați în procesul de negociere. În urma acestuia, vei deveni mai convingător, îți vei putea susține ideile, folosi tehnici ca să creezi relații profitabile.
Află mai mult
În cadrul Cursului Experiența Emoțională în Vânzări vei afla cum să aplici tehnici de NLP, să-ți controlezi propriile emoții, dar și pe ale clienților și să te bucuri de rezultate spectaculoase.
Află mai mult
Prin absolvirea acestui curs vei învăța cum să gestionezi cât mai bine situația de la locul de muncă astfel încât datele personale stocate de către instituție să fie în deplină siguranță și să nu poată fi utilizate în scopuri ilegale.
Află mai mult
În cadrul Cursului Customer Experience Management vei înțelege cât de importantă este cultura în companie bazată pe experiența clientului pentru o interacțiune eficientă cu clientul, pentru crearea de relații puternice și loializarea acestuia.
Află mai mult
La Cursul Vânzări la telefon vei înțelege specificul vânzărilor interne, ce capabilități sunt necesare ca să ai succes. Vei înțelege ce așteaptă clienții, ce instrumente să folosești și cum să crești rata succesului în vânzările la telefon.
Află mai mult
La cursul Vânzări B2C - Performanța în Vânzări vei învăța și studia în adâncime etapele ciclului de vânzare către clienți, persoane individuale. Vei învăța cum să adaptezi tehnicile la specificul pieței, la nevoile și dorințele clienților.
Află mai mult
Fiecare concept se leagă de experiența reală a participanților, în activitatea zilnică. Se integrează informația prin debrief, coacing de grup, filme și imagini de impact, activități experiențiale. Participanții primesc unelte practice, utile pentru planificarea și desfășurarea cu succes a activităților de Vânzare B2B.
Află mai mult
Cursul are ca scop să te pregătească să implementezi Standardul BCMS, să creezi strategii de cybersecurity și să elaborezi bugete bine sincronizate cu nevoile organizației.
Află mai mult
Atelierul de Agile cu Scrum este o deschidere clară și completă asupra acestor metode moderne și eficace de lucru în proiecte. Orientat spre practică, cu multe exerciții și exemple, trainingul va fi o experiență de învățare foarte utila și plăcută în același timp.
Află mai mult